私はこれまでau一筋でしたが、5月に楽天モバイル1年無料キャンペーンがお得だと思い、楽天モバイルとauの二台持ちになりました。
しかし、楽天モバイルのサポート体制への不満により1年の無料期間を終えたらauにMNPで変更予定です。
楽天モバイルのサポートは、他ブログでもある様に3日位返信無い。電話は30分以上繋がらない。しかも、電話とネット回答の答えが違う!という非常に訳わからないサポートです!
どちらかと言うと自分の場合は電話でのオペレーターが日本語通じないレベルでした!
そこで、auの情報は常に入手しているのですが、悲報です。
私に丁度良かったフラットプラン7という7Gまでデータを使えるプランが受付終了している。
あと、話し放題プランが1700円から1800円に値上げされている。
これらの変更は2020年6月2日からの様ですが、あまりネット上騒がれていないサイレントチェンジですが、大きい変更です。
1年後、楽天モバイルの無料期間が終わる頃にもっと良いプランがauから提供されていることを願います。
そうじゃないと、サポートは最悪だけど、楽天リンクでの音声通話無料とテザリングのしやすさから楽天モバイル継続案も浮上してきてしまいます。
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