先日から散々、楽天モバイルへの不平不満を話していますが、更に昨日から不満が溜まっています。
それは、問い合わせのチャットが全く帰ってこない!
昨日の夜中2時に連絡して、26時間以上経っても全く連絡無し!
そして、電話で問い合わせたら、「只今、多くの問い合わせを受けているため、明日以降ご連絡お願いします。(ぶちっ)」と切られる始末。
酷いです。あまりにも酷い!
このブログでもAIネタの発明を書いた記事がありますが、AIは人よりサービス面でまだまだでしょう?
と思っていたのですが、今回の楽天モバイルのサービスを見ると、人間のサービスが低下しているので、AIで充分かと思ってしまいます。
もしかしたら、AIの進化ではなく人間の退化でAIが普及する世の中が来るのかもしれません。
とにかく楽天モバイルさん!頼みます!
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