RakutenHandの無料キャンペーンでユーザーの不満が更に増加した模様です。
これまでも、以下のような記事が話題となっている楽天モバイル。
・楽天モバイル、謝罪しない企業体質
・楽天モバイルの着信障害でたらい回し
・楽天モバイル、強引経営の歪み
・楽天モバイル、大量解約の懸念？
第4のキャリアとしてCMはかなりよく見ますが、内情は不満タラタラなユーザーが多いようです。
私もキャンペーンに関し、チャットで問い合わせ間違った回答を貰ったりと評価は最悪ですが。。
大量解約は近いのではないでしょうか？
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